Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım?
Kiraladığınız araçta çarpma ya da çarpışma sonucu maddi hasar meydana geldiğinde varsa diğer sürücülerle mutabık kalarak Kaza Tespit Tutanağı’nı doldurun. Aracınızda ki hasarı ve olay yerini fotoğraflayın. Sonrasında aşağıdaki gerekli belgeleri tamamlayın.
- Kaza Tespit Tutanağı
- Polis Tutanağı
- Alkol Raporu
- Ehliyet Fotokopisi
- Oluşan Hasarı ve Kaza Anını Gösteren Fotoğraflar
- Karşı Araç Kullanıcısının Ehliyet Fotokopisi
- Karşı Aracın Trafik Poliçesi
- Karşı Aracın Ruhsat Fotokopisi
Araç Rezervasyonumu Nasıl Oluşturabilirim ?
Araç kiralama rezervasyonunuzu;
Web sitemizden ve rezervasyon@bonanzacar.com.tr adresinden kolayca oluşturabilirsiniz.
Kiraladığım Aracın Faturasını Ne Zaman Alabilirim ?
Araç kiralamanızın sonunda faturanız düzenlenerek tarafınıza iletilmektedir.
Kredi Kartım Yok/Kart Limitim Yetersiz, Başka Birisine Ait Kredi Kartı ile Ödeme Yapabilir Miyim ?
Güvenlik kurallarımız gereği, tüm rezervasyon kanallarımız aracılığıyla yapılan araba kiralama hizmetleri için sürücü bilgileri ile ödeme yapılan kart bilgilerinin eşleşmesi gerekmektedir.
Kiraladığım Aracı Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim ?
Aracın size teslim edildiğini gösteren teslim tutanağını imzalamadan önce; aracın kilometresini kontrol ediniz, varsa kusur ve hasarlarını yetkili arkadaşımızla birlikte tespit ederek tutanağa doğru geçirildiğinden emin olunuz. Ayrıca, kiraladığınız aracın güvenlik donanımı ve aksesuarları ile ilgili yetkili arkadaşlarımızdan bilgi alabilirsiniz.
Rezervasyonumu Nasıl İptal Edebilirim?
0533 813 43 29 numaralı çağrı merkezimiz aracılığı ile rezervasyon iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Araçlarınızda Trafik Sigortası ve Kasko Var Mı ?
Tüm araçlarımızda trafik sigortası ve full kiralık araç sigortası mevcuttur. Genel sigorta şartları dahilinde işlem yapılmaktadır.